La résiliation d’un contrat de complémentaire santé doit respecter certaines règles.

1. Vérifiez les conditions de résiliation

Consultez les conditions générales de votre contrat pour connaître les modalités de résiliation, notamment le préavis à respecter, les motifs légitimes de résiliation et les éventuelles pénalités. Avec la Résiliation Infra-Annuelle (RIA) vous pouvez résilier votre contrat de complémentaire santé dès que ce dernier est actif depuis plus d’un an. La résiliation est effective un mois après la réception de la demande.

2. Informez votre mutuelle

Adressez à votre mutuelle une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Dans cette lettre, précisez votre volonté de résilier votre contrat de mutuelle santé et indiquez la date à laquelle vous souhaitez que la résiliation soit effective.

3. Effectuez le paiement des cotisations dues

Assurez-vous d’avoir réglé toutes les cotisations de votre mutuelle jusqu’à la date de résiliation effective.

4. Récupérez les éventuels remboursements

Si vous avez droit à des remboursements pour une période postérieure à la résiliation, assurez-vous de les récupérer auprès de votre mutuelle.

5. Obtenir la confirmation de résiliation

Une fois votre demande de résiliation traitée par votre mutuelle, vous recevrez une confirmation écrite de la résiliation, ainsi que toute information nécessaire sur les éventuels remboursements ou prestations restant à votre charge.

6. Conserver une copie des documents liés à la résiliation

N’oubliez pas de conserver une copie de tous les documents liés à la résiliation de votre mutuelle santé! 

Il est essentiel de conserver une copie des éventuelles correspondances échangées avec votre mutuelle, pour toute référence future.

Vous ne savez pas comment résilier un contrat de complémentaire santé ? Savez-vous que votre conseiller peut résilier pour vous gratuitement votre ancienne mutuelle santé. Il s’assurera que votre contrat a bien été résilié pour que vous n’ayez pas 2 cotisations à payer à la fois.